Реєстрацію на курс “Управління ветеринарною клінікою” розпочато

5 листопада розпочнеться триденний  “Управління ветеринарною клінікою” під керівництвом Тищенка Дениса – лікаря ветеринарної медицини, хірурга, генерального директора мережі ВЦ «Алден-Вет» та Тищенка Ярослава – виконавчого директора мережі ВЦ “Алден-Вет”.

Тема курсу:

Побудова і аналіз контрольних точок. Цілі і завдання роботи клініки. Юридичні та бухгалтерські нюанси роботи

Договори: як і з ким їх укладати? Пакет документів за новими ліцензійними умовами.

Оптимізуємо податки. Прозора бухгалтерія — запорука міцного і спокійного сну 😉

Фінансовий облік і аудит. Як нас може обдурити бухгалтер?

Персонал

Підбір персоналу.

Алгоритм стажування нового персоналу.

CRM, BRSM персоналу.

Створення зони комфорту.

Хто важливіший клієнт або лікар?

Хто платить заробітну платню персоналу?

Клієнт

Супровід клієнта.

Алгоритм конфлікту: клієнт — лікар, лікар-лікар.

Як задовольнити клієнта не ображаючи лікаря?

Менеджмент і маркетинг. Що і чому не працює в ветеринарії?

Розробка стратегії роботи клініки/кабінету в  українських реаліях.

Реклама і маркетинг. Що скільки коштує? 😉

Бонус: 3 місяці відповідей на всі питання. База шаблонів документів

 

Реєстрація та оплата на сайті https://www.optimealexpert.com/moduli/upravlnnya-veterinarnoyu-klnkoyu/

Комментарии запрещены.